SYعربيEN

SYالعربيةEnglish

السياسات

إعدادات ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 8 أغسطس 2026

تستخدم Ayadati ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة على موقعها العام. توضح هذه الصفحة ما نستخدمه ولماذا، وكيف تبقى أنت المتحكم.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تساعد الموقع على تذكر تفضيلاتك وتحسين الأداء.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

  • ملفات ضرورية: لازمة لعمل الموقع بشكل صحيح (مثل إدارة الجلسة والأمان). لا يمكن تعطيلها.
  • ملفات التحليلات: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لصفحاتنا العامة. لا تُستخدم إلا بموافقتك.
  • ملفات وظيفية: تتذكر خياراتك (مثل تفضيلات اللغة والمظهر).

3. التحليلات

نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الزوار لصفحاتنا العامة وصفحات حجز المواعيد: عدد الزوار، والصفحات التي شاهدوها، وصفحة أي عيادة زاروها.

  • لا نُحمّل أداة Google إطلاقًا قبل موافقتك. ولا يُرسل أي شيء إلى Google قبل ذلك، ولا حتى إشارة مجهولة. وإذا رفضت، لا تُحمّل الأداة أبدًا.
  • لا نفعّل ميزات الإعلانات أو التخصيص من Google، ولا نستخدم بيانات التحليلات لعرض إعلانات عليك.
  • بيانات التحليلات على مستوى المستخدم والحدث، وهي المشمولة بإعداد الاحتفاظ لدى Google، مضبوطة على 14 شهرًا. أما التقارير الإحصائية المجمّعة فلا يحكمها هذا الإعداد وقد تبقى متاحة لمدة أطول.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المستخدم

الاسمطريقة التخزينالمزودالغرضالفئةالمدة
cookie_acceptedملف ارتباط وتخزين محليAyadatiيتذكر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباطضروريسنة
ملف الجلسةملف ارتباطAyadatiيبقيك مسجل الدخول ويحمي الجلسةضروريالجلسة
landing_localeملف ارتباطAyadatiيطبق اللغة التي اخترتهاضروريسنة
landing_workspace_code وlanding_clinic_demoملف ارتباطAyadatiيتذكر موقع أي عيادة تستعرضضروريالجلسة
تفضيل المظهرتخزين محليAyadatiيتذكر الوضع الفاتح أو الداكنوظيفيحتى تمسحه
_gaملف ارتباط (طرف أول)Google Analyticsيميز زائرًا عن آخرتحليلاتسنتان
_ga_<الحاوية>ملف ارتباط (طرف أول)Google Analyticsيحتفظ بحالة الجلسةتحليلاتسنتان

ولا تظهر ملفات التحليلات إلا بعد موافقتك. والمدخلات الضرورية والوظيفية تحفظ اختياراتك وحدها ولا تتضمن أي معرّف إعلاني أو تتبّعي. والعيادة التي تضبط حسابها الخاص في Google Analytics تضع النوعين نفسيهما من ملفات التحليلات لحسابها.

أين لا تعمل التحليلات

لا نستخدم التحليلات داخل بوابة المريض أو لوحة تحكم العيادة. أي صفحة تتعلق بمعلوماتك الصحية، مثل المواعيد والوصفات والنتائج والرسائل وسجلك، مستثناة، ويتم إيقاف أداة التحليلات تلقائيًا إذا انتقلت إليها. لا تُرسَل أي معلومات صحية إلى Google.

تحليلات تضبطها العيادة

يمكن لعيادة تستخدم Ayadati ربط حسابها الخاص في Google Analytics بصفحتها العامة وصفحة الحجز الخاصة بها. في هذه الحالة تكون العيادة مسؤولة عن هذه المعالجة بصفتها متحكمًا مستقلًا بالبيانات. وتنطبق القواعد نفسها: لا تعمل إلا بعد موافقتك، ولا تعمل أبدًا داخل بوابة المريض.

4. إدارة تفضيلاتك

يمكنك تغيير رأيك في أي وقت، وسحب الموافقة بسهولة منحها نفسها:

  • استخدم أدوات التحكم أسفل هذه الصفحة. تعرض اختيارك الحالي وتتيح تغييره فورًا.
  • يعرض شريط ملفات تعريف الارتباط الخيار نفسه عند أول زيارة.
  • يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. قد يؤدي حظر الملفات الضرورية إلى تعطل أجزاء من الموقع.

رفض التحليلات لا يقلل من وصولك إلى أي خدمة.

5. الموافقة

نطلب موافقتك قبل استخدام أي ملف تعريف ارتباط أو أي تخزين مخصص للتحليلات، ونعتمد على هذه الموافقة كأساس قانوني. يمكنك سحبها في أي وقت عبر الخيارات في القسم 4. لا يؤثر السحب على ما تم جمعه قبل ذلك.

6. التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة، أو لمعرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، راسلنا على support@ayadati.org أو بالبريد إلى NEXALYTIXS LIMITED, Apartment 101, Laurel Hall, Larkfield Heath, Dublin 18, Dublin, D18 XAP0, Ireland.